ALANKOMAIDEN RAHAPELIVIRANOMAINEN Kansspelautoriteit (Ksa) on määrännyt Unibetille neljän miljoonan euron sakon laiminlyödyistä velvoitteista, jotka liittyvät pelaajien suojelemiseen ja riskien tunnistamiseen.
Päätös koskee aikaa heinäkuusta 2022 heinäkuuhun 2024, ja kyseessä on tähän mennessä suurin sakko, joka on määrätty Alankomaiden lisensoidulle online-kasinolle.
Sakko kohdistuu Unibetin taustayhtiöön Optdeck Service Limitediin.
Ksa:n mukaan yhtiö ei puuttunut ajoissa useiden pelaajien riskikäyttäytymiseen, vaikka merkkejä ongelmallisesta pelaamisesta oli havaittavissa.
KYMMENEN pelaajatilin tarkastuksessa valvoja löysi puutteita jokaisesta tilistä.
KSA:n puheenjohtaja Michel Groothuizen korostaa, että rahapeliyhtiöillä on velvollisuus selvittää rahoituksen alkuperä silloin, kun pelaaja tekee epätavallisen suuria talletuksia tai menettää paljon lyhyessä ajassa. Hän painottaa, että tuloja ei voida hyväksyä ilman riittävää varmistusta, ja että viranomainen suhtautuu rikkomuksiin vakavasti.
Tarkastetuissa tapauksissa Unibet ei Ksa:n mukaan reagoinut ajoissa merkkeihin, kuten suuriin talletuksiin, yöaikaiseen pelaamiseen, nopeisiin pelirajamuutoksiin tai huomattaviin tappioihin.
Kun yhtiö puuttui tilanteisiin, toimenpiteet olivat usein vähäisiä. Esimerkiksi pop-up-ilmoituksia tai yleisluontoisia viestejä, jotka eivät täytä varsinaisen huolenpidon vaatimuksia.
LISÄKSI Ksa huomauttaa, että monet keskustelut pelaajien kanssa käytiin asiakastilivastaavien, ei riippumattomien ehkäisytyöntekijöiden toimesta.
Myös taloudellisen tilanteen arviointi oli puutteellinen.
Joissakin tapauksissa pelaajien limiittejä korotettiin virheellisesti, koska arvioissa oli laskettu mukaan esimerkiksi yritystilejä, joita ei olisi pitänyt käyttää pelaajan maksukykylaskelmissa.
Lue myös: Tämä mies perusti Unibetin – Anders Strömin tarina
UNIBETIN mukaan päätös perustuu aikaan, jolloin sääntely ei ollut yhtä selkeä kuin nykyään.
Yhtiö, joka on markkinoinut pystyvänsä tekemään tuottavaa liiketoimintaa ilman rahapelihaittojen kertymistä, kertoi CasinoNieuws.nl-sivustolle, että se ottaa huomautukset vakavasti, mutta ei hyväksy kaikkia valvojan tulkintoja.
Unibetin mukaan osa Ksa:n vaatimuksista ei ollut päätöksen kattamalla ajanjaksolla eksplisiittisesti kirjattuna sääntelyyn.
Yhtiö korostaa, että syksystä 2024 lähtien käytössä on ollut uusi riskinhallintajärjestelmä, joka tunnistaa ongelmapelaamisen merkit aiempaa nopeammin ja johtaa tiukempiin toimenpiteisiin.
Unibet kertoo myös ottaneensa käyttöön lisäsuojakeinoja, kuten luottokorttipelaamisen kiellon nuorille aikuisille. Yhtiön mukaan Ksa:n kuvaamat tilanteet eivät enää voi tapahtua nykyisessä järjestelmässä.
SAKKO on toinen lyhyessä ajassa Unibetiin kohdistunut.
Lokakuussa sen brittiläinen tytäryhtiö Platinum Gaming Limited sai 10 miljoonan punnan rangaistuksen Yhdistyneen kuningaskunnan valvojalta vastuullisen pelaamisen ja rahanpesun estämisen rikkomuksista.
Joulukuussa 2023 Unibetin tytäryhtiö Trannel International limited sai Maltan viranomaisilta 223 tuhannen euron sakon myös suomalaisiin pelaajiin liittyneistä epäonnistumisista.
KSA:n täydellinen päätös julkaistaan myöhemmin, ja Unibetilla on mahdollisuus tehdä siitä virallinen vastalause.
Päätöksellä tuntuu olevan kuitenkin huomattava signaaliarvo. Eurooppalaiset viranomaiset odottavat lisensoiduilta yhtiöiltä aktiivista riskipelaamisen seurantaa, läpinäkyvää tulotarkastusta ja oikea-aikaisia puuttumisia.
UNIBETIN taustalla toimii nykyisin FDJ United, ranskalainen konserni, joka osti Unibetin emoyhtiö Kindred Groupin vuonna 2024.
FDJ on alun perin Ranskan valtion lotto- ja arpajaisoperaattori, joka on vuoden 2019 privatisoinnin jälkeen osittain pörssiyhtiö. Se vastaa edelleen maan lotto- ja raaputusarvapeleistä sekä tietyistä yksinoikeuspeleistä, ja sen rinnalla toimii useita lisensoituja operaattoreita kuten Betclic, jotka tarjoavat online-vedonlyöntiä ja pokeria avoimilla markkinoilla.
FDJ Unitedin tavoitteena on kasvaa eurooppalaisilla lisenssimarkkinoilla. Unibetin ja sen sisarbrändien odotetaan olevan ensimmäisten joukossa hakemassa suomalaista lisenssiä.
Lähteet
Casinonieuws.nl – Jeffrey Noeken, 1.12.2025
Artikkelikuva, Jason Alden, Bloomberg, Getty Images kautta
