Joulu yhdistää useita tekijöitä, jotka ovat kasinoille otollisia. Kuva: Getty Images
Unohdetaan Afrikan tähti ja Uno, sillä moni haluaa viettää joulun vapaa-ajan sukulaisten kanssa kinastelun sijaan rahapelaamisen parissa.
Kasinot houkuttelevat joulubonuksilla ja uuden vuoden vaihde saattaa lisätä kiinnostusta lottoihin, kasinopeleihin ja vedonlyöntiin.
Rahapelaaminen ja siten omiin oloihin vetäytyminen pitkien lomapyhien aikana ei ole mitenkään erikoista, vaan jopa oma ilmiönsä.
Kasinoiden suunnalta vastuullisempi lähestymistapa joulusesongin kampanjoiden aikaan olisi enemmän informatiivinen, eikä painostava. Yleinen muistutus siitä, että pelaaminen on vapaaehtoista ja selkeä tieto voittotodennäköisyyksistä.
Markkinointikielen sävy vaikuttaa yllättävän paljon päätöksentekoon.
Suomessa vuonna 2023 tehdyn THL:n tutkimuksen mukaan noin 70 % suomalaisista pelasi vähintään yhtä rahapelityyppiä viimeisen 12 kuukauden aikana. Yleisimpiä olivat suomalaiseen tyyliin lotot ja muut ison voiton pelit, arpapelit sekä raha-automaattipelit. Nettirahapelaaminen lisääntyi erityisesti 45-59-vuotiaiden keskuudessa.
Tilastojen valossa rahapelaamiseen käytettiin keskimäärin noin 12-14 euroa viikossa Suomessa vuonna 2023, kun tarkastellaan koko väestön pelaamista.
Suurin osa pelien tuotoista tulee pieneltä joukolta aktiivisempia pelaajia, sillä noin 2-3 % pelaajista käyttää puolet rahapelaamiseen käytetystä rahasta.
Lisääntyykö pelaaminen joulun aikaan?
Useiden tutkimusten mukaan rahapelaaminen kasvaa sesongin aikana, vaikka tarkkoja kansallisia tilastoja joulukuun ajalta ei ole helposti saatavilla.
Casino Guru -yhteisön kyselyssä selvisi, että jopa 87 % online-kasinoiden pelaajista kokee pelaavansa jouluna enemmän tai käyttää pelaamista osana rentoutumista. Lisäksi 49 % kertoi käyttävänsä rahaa pelaamiseen enemmän kuin normaalisti.
Näiden ohella kyselyt osoittavat, että joulukampanjat ja -bonukset vaikuttavat pelaamiseen. Noin 67 % vastaajista sanoi sesonkikampanjoiden motivoivan pelaamista.
Rahapeliongelmiin erikoistuneiden tahojen, kuten GamCaren mukaan henkilöillä, joilla on ongelmallinen suhde rahapeleihin, kasva pelaaminen joulun aikana merkittävästi.
Yli puolet (59 %) raportoi olevansa alttiimpia pelaamaan juuri jouluna ja vastaavina juhlapyhinä verrattuna muuhun vuoteen. Peliongelmaiset käyttävät helposti rahaa, joka oli tarkoitettu joulumenoihin, kuten lahjoihin tai ruokaan ja tukipalveluiden tarve lisääntyy.
Kasinoiden rooli
Erityisesti nettikasinot pitävät joulua ja vuodenvaihdetta yhtenä vuoden tärkeimmistä markkinointisesongeista. Panostukset eivät ole sattumanvaraisia, vaan perustuvat dataan, psykologiaan ja kilpailuun pelaajien huomiosta.
Joulu yhdistää useita tekijöitä, jotka ovat kasinoille otollisia, kuten sen, että vapaa-aikaa on enemmän ja yleinen kulutuskäyttäytyminen muuttuu. Rahaa käytetään joulun aikaan normaalia enemmän.
Kasinot tietävät datan perusteella, että rekisteröitymisten määrä kasvaa, talletusten keskikoko nousee ja samalla passiiviset pelaajat aktivoituvat. Siksi joulu ei ole vain visuaalinen teema, vaan strateginen myyntipiikki.
Joulukampanjoiden ytimenä on enemmän kuin yksi bonus. Tyypillisiä ovat erilaiset talletusbonukset sekä useamman päivän kampanjat. Erona normaaleihin tarjouksiin on se, että bonukset voivat olla voimassa vain 24 tuntia.
Yksi näkyvimmistä trendeistä on joulukalenterikampanja. Joka päivä on tarjolla uusi palkinto, joka vaatii kirjautumista tai pelaamista ja palkinnot vaihtelevat.
Ehdot saatetaan muotoilla kevyemmiksi, mutta kierrätys säilyy, sillä tavoitteena on saada pelaaja palaamaan useana päivänä peräkkäin.
Kasinot jakavat monesti joulukamppisten yhteydessä ilmaiskierroksia ilman talletusta, mutta sitovat ne usein tiettyihin jouluslotteihin. Tämä ohjaa pelaamista korkean palautusodotuksen ulkopuolelle, koska teemaslotit eivät ole aina optimaalisimpia pelejä.
Samaan aikaan pelivalmistajat julkaisevat jouluteemaisia kolikkopelejä ja talvisia reskin-versioita suosituista sloteista
Lisäksi näissä sloteissa saatetaan järjestää jouluturnauksia ja leaderboard-kilpailuja, joissa aktiivisimmat palkitaan. Psykologisesti tämä hyödyntää rutiinia, FOMO-ilmiötä sekä sitouttamista ilman suoraa rahabonusta.
Haussa eettinen narratiivi
Joulusta kun päästään, tulee markkinointikuvioihin uudenvuoden narratiivi, joka lupailee uutta vuotta voittajana. Tämä on emotionaalisesti vahva viesti, koska ihmiset tekevät lupauksia ja taloudelliset tappiot halutaan paikata, joten optimismi on korkealla.
Tämä on myös eettisesti herkin vaihe, sillä narratiivi voi houkutella riskikäyttäytymiseen.
Jouluna kasinot lisäävät panostuksia erityisesti päivittäisiin tarjouksiin sähköpostimarkkinoinnin kautta, push-ilmoituksiin mobiilissa, affisivustoilla sekä sosiaalisen median mainoksiin.
Viestien määrä kasvaa, aikarajat ovat tiukempi ja käytetty tyyli ei ole suoraan kaupallinen.
Vaikka tarkkoja lukuja joulun ajan markkinoinnista ei julkaista, alan sisältä tiedetään, että joulukuu on yksi kolmesta tärkeimmästä kuukaudesta. Silloin markkinointibudjetteja nostetaan kymmeniä prosentteja.
Osa kampanjoista on tappiollisia tarkoituksella, koska ne nähdään asiakashankintakuluina. Kasino hyväksyy sen, että jouluna annetaan enemmän etuja, mutta pitkäaikainen asiakas tuo voiton myöhemmin.
Lisääntyneen sääntelyn vuoksi monet kasinot lisäävät näkyville vastuullisen pelaamisen viestejä, muistuttavat talletusrajoista ja rajaavat aggressiivisinta viestintää. Silti kampanjat kohdistuvat usein aktiivisiin pelaajiin ja vastuullisuus jää helposti markkinoinnin varjoon.
Se onkin yksi keskeinen kritiikin kohde joulukampanjoissa. Kasinot panostavat jouluun, koska pelaajatkin tekevät niin. Kysymys ei ole siitä, lisääntyykö pelaaminen, vaan kenellä se lisääntyy ja millä seurauksilla.
Suosituimmat jouluna pelattavat rahapelit
Joulun alla ja uuden vuoden tienoilla monissa maissa pelaajat hakeutuvat erityisesti lottojen ja arpajaisten pariin.
Esimerkiksi Espanjassa järjestetään kuuluisa joululotto Sorteo Extraordinario de Navidad ja sen palkintopotti on maailman suurimpia. Tänä vuonna palkintopotti oli käsittämättömät 2,77 miljardia euroa. Summa tekee siitä yhden talvikauden suurimmista rahallisen panoksen ja palautuksen tapahtumista.
Myös Suomessa ja muissa Pohjoismaissa suosituimpia rahapelejä ovat lotto, Jokeri, raaputusarvat ja vedonlyöntipelit, mutta yhtä lailla nettirahapelaaminen ja erilaiset kasinopelit ovat jatkuvasti yleistyneet.
Joulun alla monilla kansainvälisillä online-kasinoilla onkin sesonkiin liittyviä slotteja ja kampanjoita, esimerkiksi jouluteemaiset kolikkopelit ja kasinobonukset houkuttelevat pelaajia pelaamaan lomakaudella.
Paljonko rahaa käytetään tai voitetaan joulun alla?
Tarkkoja lukuja siitä, paljonko rahaa käytetään rahapeleihin nimenomaan joulun ja uuden vuoden välillä ei löydy, mutta viitteitä toki on.
Yleisesti rahapelaajien käytössä oleva rahasumma kasvaa sesonkien aikana, sillä kampanjat ja bonusjärjestelmät houkuttelevat pelaamaan enemmän kuin normaalisti.
THL:n ja Peluurin tilastot kertovat yksittäisen pelaajan viikoittaisesta kulutuksesta, mutta eivät erottele sesonkeja. Tämä kuitenkin antaa kuvan siitä, että vuoden loppuviikkoina rahapelaamiseen voi kulua aktiivipelaajilla isompiakin summia.
Valitettavasti inhimillinen motivaatio, kuten paremman uuden vuoden toive tai juhlamieliala voi vaikuttaa siihen, että osa ihmisistä lähestyy rahapelejä lomalla toiveikkaammin kuin yleensä.
Tätä selitetään psykologisella muutoksella siten, että lomalla riskinotto voi tuntua vähemmän uhkaavalta, vaikka matematiikka ei muutu ja todennäköisyystekijät pysyvät samoina.
Käytännössä raaputusarpoja ei voi enää ostaa lahjaksi.
Lahjaksi arpaonnea?
Suomessa ei ole mitenkään poikkeuksellista ostaa milteipä kaikenikäisille lahjaksi raha-arpa.
Arpaa koskevat samat säännöt riippumatta siitä, ostetaanko se itselle vai annetaanko lahjaksi. Alle 18-vuotiaalle ei saa antaa arpaa, edes lahjaksi ja kielto koskee sekä ostamista että luovuttamista.
Arpajaislain mukaan rahapeliin ei saa osallistua alaikäinen, eikä osallistumista saa edes mahdollistaa. Käytännössä siis raaputusarpaa ei saa laittaa lapsen joulupakettiin, vaikka aikuinen ”raaputtaisi sen yhdessä”.
Tässä kohtaa homma voi joka tapauksessa mennä hankalaksi sillä Suomessa rahapelaaminen edellyttää pakollista tunnistautumista. Käytännöt vaihtelevat pelityypin mukaan.
Kaikki Veikkauksen rahapelit edellyttävät tunnistautumista ja tämä koskee myös raaputusarpoja. Tunnistautuminen tapahtuu henkilöllisyystodistuksella tai Veikkaus-kortilla ja se vaaditaan ennen pelaamista tai viimeistään voittoa lunastettaessa.
Verottajalla on tähänkin ohjeistus. Jos raaputusarpa on ostettu 1.1.2024 tai sen jälkeen, voiton voi lunastaa vain sama henkilö, joka on tunnistautunut ostaessaan arvan.
Käytännössä raaputusarpoja ei siis voi enää ostaa lahjaksi. Voitto on verovapaa vain arvan ostajalle, eli samalle henkilölle, joka voi lunastaa voiton. Jos voiton tai osan siitä antaa toiselle henkilölle, saajan pitää maksaa summasta lahjaveroa, jos lahjan arvo on vähintään 5 000 euroa.
Ylen lokakuisen uutisen mukaan hallitus harkitsi jouluarpojen myynnin vapauttamista, sillä arpojen myynti laski viime vuonna noin 40 prosenttia. Muutos olisi tehty siten, että sekä lahjan antaja että lahjan saaja tunnistautuvat.
Haasteet ja vastuullisuus
Rahapelaamisen lisääntyminen joulusesonkina on realistinen ongelma. Tutkimukset osoittavat, että haitallinen pelaaminen lisääntyy jouluna, mikä voi johtaa perheen taloudellisiin vaikeuksiin.
Tämän vuoksi monet peliyhtiöt ja vastuullisen pelaamisen organisaatiot korostavat responsiivista markkinointia ja pelirajojen asettamista etenkin sesongeissa. Pelaajille suositellaan etukäteen budjetin asettamista, pelikassan rajoittamista ja realististen odotusten pitämistä.
Vaikka joulukausi on kasinoille kaupallisesti tärkeä, vastuullinen pelaaminen edellyttää nimenomaan impulsiivisuuden hillintää silloin, kun riskit kasvavat. Yhtenä työkaluna on kampanjoiden rakenteellinen rajoittaminen, eli ei “kaikki heti” -bonuksia.
Impulsiivisuutta lisäävät juurikin lyhytkestoiset tarjoukset. Rajoittavana tekijänä voidaan käyttää usean päivän kampanjoita ilman painetta tai palkintoja, jotka eivät vaadi välitöntä talletusta
Tavoitteena on vähentää kiireen tunnetta, joka ajaa hätiköityihin päätöksiin.
Monilla kasinoilla rajat ovat olemassa, mutta ne ovat piilotettu asetuksiin ja niistä muistutetaan harvoin. Joulun alla vastuullinen kasino tarjoaa rajojen asettamista heti kirjautumisen yhteydessä ja muistuttaa rajoista ennen kampanjaan osallistumista.
Erityisen tehokasta on pakollinen viive rajojen nostamisessa. Kasinoilla on käytössään dataa, jolla voidaan havaita talletusten äkillinen kasvu, poikkeava peliaika esimerkiksi öisin tai tappioiden jahtaaminen.
Tällöin olisi hyvä alentaa automaattisesti kampanjaviestintää riskiprofiileille sekä estää pääsyn aggressiivisimpiin bonuksiin. Tämä käytäntö on jo käytössä joillain ETA-alueen lisensoiduilla kasinoilla, mutta ei vielä standardi.
Kasinon liiketoiminnalle se tarkoittaa toki lyhyellä aikavälillä vähemmän impulsiivisia talletuksia ja kampanjat näyttävät maltillisilta. Kolikon kääntöpuolena pitkällä aikavälillä tulee parempi asiakasluottamus, vähemmän ongelmapelaajia ja siten kestävämpi liiketoiminta.
Tutkimusten mukaan vastuullisuuteen panostavat kasinot menettävät vähemmän asiakkaita ja kohtaavat vähemmän sääntelyriskejä. Impulsiivisen pelaamisen hillitseminen jouluna ei ole teknisesti vaikeaa, vaan se on arvovalinta. Vastuullinen toiminta voi yhä olla kannattavaa ilman, että se hyödyntää ihmisten haavoittuvuutta juhla-aikana.
Rahapelaaminen joulun pyhinä on kaikin puolin monisyinen ilmiö. Osa siitä on puhdasta viihdettä ja osa haitallistakin taloudellista riskinottoa. Vaikka voittaminen olisikin mahdollista, pitkällä aikavälillä kasino on se, joka voittaa aina.
Käytetyt lähteet:
THL.fi –Rahapelaaminen Suomessa, tilastot ja tutkimukset
CasinoMagazine.ro – Survey: Over 87% of online casino players gamble during Christmas
GamblingInsider.com – Festive period sees increase in gambling-related issues
Reuters.com – ”Spain’s Christmas lottery”
Vero.fi – Raaputusarvan voitto on verovapaa vain arvan ostajalle
